進/退貨規範 |
1.建議銅版紙 2.雷射印表機(標籤一定要用雷射) 3.每周固定退貨 4.自用車禁止進貨 5.成立訂單後請務必在五個工作天內將商品送達物流中心。收件時間:每日上午9:30~下午16:00止 6.海外門市配送須遵守違禁品檢驗相關規定,若違反規定罰款2-10萬不等,且暫停合作 7.PayNow公司所接受單件貨重,最多不超過20kg |
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無法驗收商品須退貨 |
1.超材 2.包裝袋破損 3.商品捆包 4.無標籤 5.配送編號重複 6.資料與標籤不符 7.標籤無法刷讀 |
注意事項
- 商家配送商品之包裝(不得裸露)需完整包覆,如為玻璃或易碎品須做標示,如因包裝等問題造成內容物及其他商品毀損,一概由商家負完全賠償之責任。
- 商店配送商品不得為易碎、易腐、具污染性或危險性之商品,需符合航空法規並且不得違背法令及善良風俗;若因而造成超商或第三人權益受損者,商家應負完全賠償責任。
- 貨物配送期間,發生商品毀損或遺失時需負賠償責任。新加坡、香港每件賠償金額(含稅)上限台幣3000元。馬來西亞每件賠償金額(含稅)上限台幣1500元。
- 商店配送商品須符合材積規範,如有超過,超商得拒收此商品,並無需負擔任何責任。
- 若材積重大於實重,則取材積重計價;不滿1(0.5)公斤以1(0.5)公斤計。
特別事項
- 馬來西亞:偏遠地區需加收費用(東馬地區/郵遞區號為:87xxx 以上)。
- 澳門:店配為智能櫃取件,店配取貨為 3 天內,因疫情關係目前為 24 小時內取件 。
- 中國:目前中國無法進行配送。
違禁品規範
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爆炸物
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易燃固體
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放射性物質
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壓縮或液化的氣體
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氧化物質
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腐蝕性物質
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易燃液體
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有毒物品
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其他危險物品